Omogućiti polaznicima stjecanje znanja i vještina, potrebnih za provođenje rada na siguran način u institucionalnoj i izvainstitucionalnoj skrbi o starijim i nemoćnim osobama. Polaznici će moći samostalno provesti postupke sukladno propisima o sigurnosti na radu. Stjecanje znanja i razvijanje vještina potrebnih za planiranje i organizaciju rada njegovatelja. Naglasak je na pripremi sebe, pribora i korisnika za rad, kao i na adekvatnoj pripremi sobe sukladno potrebama korisnika. Polaznici stječu znanja i vještine o osnovama organizacije rada, razinama zdravstvene zaštite i strukturom ustanova socijalne skrbi. Polaznicima je kroz modul omogućeno i stjecanje temeljitih znanja o načinima pružanja kvalitetne skrbi starijim i nemoćnim osobama, razumijevanju njihovih specifičnih potreba i pridržavanju temeljnih načela zaštite okoliša u svakodnevnom radu. Stjecanje znanja i vještina polaznika o važnosti održavanja čistoće i higijene okoline korisnika radi sprečavanja širenja bolesti i infekcija. Polaznici stječu znanja i vještine potrebne pri redovitom pranju ruku, održavanju osobne higijene, nošenju zaštitne opreme prema uputama, održavanju higijene okoline korisnika (bolesničkog kreveta, noćnog ormarića, stolića za serviranje hrane, pomagala i pribora za osobnu higijenu) te razviju odgovornost za vlastitu higijenu. Stjecanje znanja i vještina o karakteristikama ljudskog tijela i osnovnim postupcima prve pomoći. Kroz ovaj modul, polaznici stječu znanja i vještine o konceptima zdravlja i bolesti, anatomskim i fiziološkim karakteristikama ljudskog tijela, te s psihofizičkim promjenama koje se javljaju kroz različite životne dobi, s posebnim osvrtom na stariju dob. Modul naglašava važnost prepoznavanja i prijavljivanja promjena u stanju korisnika, identifikaciju potencijalno životno ugrožavajućih stanja i pravilno reagiranje u hitnim situacijama. stjecanje znanja i vještina u području njege nepokretnih i pokretnih korisnika kao i kod postupanja s umrlom osobom. Polaznici će naučiti o važnosti održavanja osobne higijene korisnika vezano uz specifičnosti zdravstvenog stanja ili pokretljivosti korisnika uz poštovanje njihove privatnosti i dostojanstva.
Polaznici će nakon ovog modula također steći znanja i vještine vezano uz sprječavanje komplikacija dugotrajnog ležanja i padova korisnika kao i samostalno prepoznati znakove promjene tjelesne temperature te usvojiti metode za snižavanje i održavanje tjelesne temperature korisnika. Stjecanje znanja i vještina kako bi mogli korisnicima pružiti primjerenu potporu prilikom unosa hrane i tekućine, eliminacije, odijevanja i kretanja. Stjecanje osnovnih znanja o komunikacijskom procesu u radu njegovatelja, specifičnostima komunikacije u timu i u radnom okruženju koji uključuje komunikaciju s korisnikom i suradnicima. Osim navedenih znanja, polaznicima se omogućuje stjecanje komunikacijskih vještina potrebnih u radu sa suradnicima i korisnicima te za provođenje profesionalne komunikacije u stresnim situacijama.