Program je namijenjen osobama koje žele steći znanja i vještine potrebne za primjenu načela društveno odgovornog poslovanja u suvremenom radnom okruženju. Cilj programa je osposobiti polaznike za razumijevanje i primjenu etičkih, ekoloških i organizacijskih standarda u poslovanju malih i srednjih poduzeća, s naglaskom na održivost, kvalitetu i odgovornost prema zajednici.
Ukupno trajanje programa iznosi 100 sati i provodi se redovitom nastavom, uz mogućnost potpune provedbe u online okruženju, u stvarnom vremenu. Program uključuje 57 sati vođenog procesa učenja i poučavanja, 23 sata učenja temeljenog na radu te 20 sati samostalnih aktivnosti polaznika.
Učenje temeljeno na radu obuhvaća rješavanje konkretnih poslovnih situacija i simulaciju zadataka iz prakse, čime polaznici razvijaju samostalnost, odgovornost i suradničke vještine potrebne u suvremenom poslovanju. Tijekom programa polaznici se upoznaju s konceptom društveno odgovornog poslovanja (DOP), standardima kvalitete, poslovnim bontonom, etičkim načelima i održivim upravljanjem resursima.
Kroz praktičan rad polaznici stječu sposobnost procjene utjecaja poslovnih odluka na društvo i okoliš te razumijevanje važnosti usklađenosti poslovnih aktivnosti s propisima i dobrim praksama. Naglasak je i na razvoju organizacijskih vještina, učinkovitom komuniciranju i odgovornom korištenju resursa.
Završetkom programa polaznici su osposobljeni za:
primjenu pravila poslovnog bontona i etičkog kodeksa u komunikaciji s poslovnim partnerima,
razumijevanje i primjenu standarda kvalitete radi povećanja konkurentnosti poduzeća,
sudjelovanje u izradi internih procedura za upravljanje kvalitetom,
predlaganje poboljšanja organizacije poslovanja u okviru svoga djelokruga rada,
provođenje mjera zaštite na radu i zaštite okoliša,
racionalno korištenje uredskog materijala i pravilno zbrinjavanje otpada,
primjenu ergonomskih načela i održivih praksi u poslovanju.
Po završetku programa polaznici stječu znanja i vještine potrebne za promicanje odgovornog i održivog pristupa poslovanju te doprinose stvaranju pozitivne organizacijske kulture u malim i srednjim poduzećima. Nakon uspješno provedene završne provjere, polaznicima se izdaje Uvjerenje o osposobljavanju za stjecanje mikrokvalifikacije društveno odgovorno poslovanje.